5 окт. 2025

Почему нельзя использовать встроенную синхронизацию смартфонов при работе с персональными данными клиентов

📱Что выбрать - iCloud или облако Google?

Как нам кажется, самое безопасное решение на сегодня — "omnia mea mecum porto"* — "всё своё ношу с собой", как и во времена взятия ионийской Приены персидским царём Киром. Но почему? Давайте разбираться вместе :)

Нужно признать, что смартфоны — неотъемлемая часть корпоративной среды, но их встроенные функции синхронизации данных могут стать источником серьёзных рисков при обработке персональных данных (ПДн). Особенно понимание этого становится актуально в свете ужесточения законодательства в 2025 году.

🔐 Риски синхронизации с облаками производителей

Современные смартфоны предлагают очень удобные средства синхронизации с облачными сервисами производителей. Это позволяет избегать частого ручного резервирования данных, находящихся на устройстве, например адресных и телефонных книг. Однако, если в синхронизируемой с iCloud или сервисами Google и т.п. адресной книге корпоративного устройства сохраняются ПДн клиентов или представителей контрагентов, Роскомнадзор может с удовольствием квалифицировать это как трансграничную передачу данных.

типичные кейсы:

Доступ к ПДн: Пользователь имеет доступ к ПДн, которые находятся в защищенной системе  в рамках своей деятельности. Пользователь ознакомлен (или нет, что хуже) с соответствующими правовыми нормами

Синхронизация: На корпоративном (или нет, что хуже) устройстве пользователя включена синхронизация с иностранными облачными сервисами, серверы непосредственного базирования которых находятся за границей.

Утечка данных: ПДн из защищённой системы хранения ради удобства пользователя (или в других целях, что хуже) попадает в адресную книгу на устройстве, что может привести к трансграничной передаче данных и утечке, если это был личный смарт.

и поехали:

  • За саму утечку персональных данных

  • За непредоставление информации об утечке персональных данных - там даже с физика штрафы могут быть в районе сотни тысяч р.

  • За трансграничную передачу

  • и т.д., и т.п.:

Нарушение требований по обработке ПДн может повлечь за собой серьёзные последствия.

Основные штрафы для организаций и ИП 

За неуведомление Роскомнадзора о трансграничной передаче персональных данных — от 100 000 до 300 000 руб. для организаций и ИП. 

За обработку персональных данных без согласия субъекта или с нарушением целей обработки — от 50 000 до 300 000 руб. для организаций и ИП. 

За утечку персональных данных: если затронуто до 1 000 физических лиц — от 1 до 3 
За повторную утечку персональных данных любой категории — оборотный штраф: от 1 до 3% годовой выручки
За несвоевременное уведомление об утечке — до 3 млн руб. 

Дополнительные санкции 
За передачу данных за рубеж без соблюдения порядка (например, без локализации, без согласия, без уведомления Роскомнадзора): 
первый случай — до 6 млн руб. для организации; 
повторное нарушение — до 18 млн руб.

🛡️ Рекомендации по безопасному хранению ПДн

Для минимизации рисков рекомендуется:

Использовать защищённые системы: для работы, связанной с использованием ПДн с мобильных устройств мы предлагаем использовать связку из облачных АТС и CRM, предоставляемых провайдерами на территории РФ, внутри которых и будет храниться критичная информация.

Ограничить синхронизацию: Откажитесь от синхронизации данных с облачными сервисами производителей смартфонов на устройствах, содержащих ПДн клиентов и представителей контрагентов.

Обучение сотрудников: Проводите регулярные тренинги по безопасности обработки ПДн. Искать полезное и нужное для тренингов можно в ФЗ-420, ФЗ-421, ФЗ-152, 13.11 КоАП РФ

нетипичные кейсы:

▌ Трансграничная передача персональных данных

Согласно пункту 11 статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ, трансграничная передача персональных данных необходима в случаях, когда работодатель направляет сотрудника в зарубежную командировку, участие в международном форуме, конференции или обучении. Это подразумевает покупку билетов, бронирование гостиницы или передачу сведений об участниках мероприятия иностранным организаторам. Паспортные данные - ПДн.

Подобные операции сопровождаются отправкой персональной информации российского гражданина за пределы страны и требуют обязательного уведомления Роскомнадзора.

⚖️ А как они узнают?

▌ Расширение полномочий Роскомнадзора

Основные изменения: Новые правила обработки персональных данных значительно усиливают контрольные функции надзорных органов, особенно Роскомнадзора, чьи полномочия были расширены следующим образом:

  • Разрешено проведение внеплановых проверок без предварительного уведомления организаций.

  • РКН может требовать и беспрепятственно получать доступ к внутренним системам компаний для проведения аудиторских мероприятий.

  • РКН может мгновенно блокировать онлайн-ресурсы, нарушающих законодательство о защите персональных данных.

Кроме того, Роскомнадзор продолжает вести единый реестр операторов персональных данных, созданный согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, обеспечивая централизованный мониторинг их деятельности и быстрое реагирование на возможные инциденты.

Увеличение контроля со стороны государства.

Вскоре выделенные полномочия проверять меры защиты персональных данных (и технические, и организационные) могут получить и другие ведомства, тогда как раньше проверка производилась только от Роскомнадзора. Мы ожидаем увеличения количества таких ведомств. Мы полагаем, что скоро представители компетентных органов получат возможность законно заявиться в гости с проверкой к кому угодно. Присматривать за тем, как всё сделано у любых операторов, а не только в госорганах, смогут работники ФСБ и ФСТЭК, например.

Последствия для бизнеса:

Нарушения приводят не только к финансовым санкциям (штрафы очень высокие, как будто каждый оператор ПДн - яндекс), но и серьезным репутационным рискам. Информация о нарушениях доступна публично, что негативно сказывается на доверии потребителей и партнеров

📌 Заключение

Соблюдение законодательства в области обработки ПДн не только предотвращает юридические и финансовые риски, но и способствует укреплению доверия со стороны клиентов и партнёров. Важно помнить, что ответственность за нарушение законодательства лежит на организации и её сотрудниках.

Мы предлагаем бесплатный экспресс-аудит текущих процессов, в том числе и на соответствие

  • требованиям 104-ФЗ, принесшему изменения в КоАП РФ и (Статья 13.12 и др.) др.,

  • требованиям 152-ФЗ «О персональных данных»

  • требованиям 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Приглашаем вас оставить заявку на нашем сайте administrators.ru, или связаться с нами удобным образом - звоните на +7-98-98-11-13-98 (тап), пишите на get1@administrators.ru, а ещё можно сделать заказ на бирже kwork

следите за нашими анонсами в нашем телеграм канале @RuAdminGuild


читать другие статьи


*"Все свое ношу с собою" - авторство приписывается Бианту, в латинском варианте стало известно из "Парадокса стоиков" Цицерона

==

Мы не скрываем, что в написании статьи нам помогали нейросети.

Craftum Конструктор сайтов Craftum